苹果公司似乎正在验证它的批评者的论点:在失去了明星创始人之后,这家公司变得创新乏力,并且迟早会为缺乏创新付出代价。
它在2018年成为历史上首家市值突破1万亿美元的公司。但是到了2019年年初,在调低了营收预期之后,苹果公司的市值一度跌破7000亿美元。老对手微软则成为了市值最大的科技公司。
对于苹果股价大跌的解读多种多样。一种解读归结为宏观经济,苹果CEO蒂姆·库克自己也说,是经济衰退影响了苹果硬件产品比如手机的销量。苹果在中国的销量也不如预期。对这家公司更为悲观的看法是,由于创新乏力,苹果正在经历下滑。高盛的一名科技分析师甚至把苹果跟2007年的诺基亚做类比。
不过,《连线》杂志的一篇文章说,苹果其实正在经历一场转型。之前的苹果公司,依赖销售高利润的硬件,但是硬件已经触达巅峰,接下来,苹果要转向销售服务。正是因为如此,苹果才宣布,不会再公布包括iPhone、iPad和Mac的销售数据。而且,苹果还公布,苹果应用商店在圣诞一周长假的营收就达到了12亿美元。如果这个势头能够保持,仅仅应用商店的销售收入就能超过600亿美元。
从销售硬件转向销售服务,这样的案例在商业史上其实出现过。比如,当年的IBM,就从一家硬件公司变成了咨询、软件和服务公司。现在的IBM仍然是一家大公司,利润率仍然很高,只不过影响力和规模比不上当年。硅谷的标志性公司惠普也经历了这样的过程。不过,当然,这些公司都没有像苹果那样,成为如此重要的消费品牌。
文章说,苹果其实正在给我们展示一个活生生的案例,“看着苹果如何适应,如何进化,是一件很有趣的事。”而且,“苹果之于科技,就像特朗普之于政治”,虽然不知道结果怎样,但是叙事能力超强,都能讲出一个充满激情的故事。
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